- 1405/08/21
- 5
- 0
بلک فرایدی امسال (جمعه ۶ آذر ۱۴۰۵) برای بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی شلوغ‌ترین روز فروش سال است. حجم سفارش‌ها چند برابر می‌شود و اگر ارسال را از قبل برنامه‌ریزی نکرده باشید، تأخیر، بسته‌های آسیب‌دیده و نارضایتی مشتری سود فروش را از بین می‌برند. این مقاله توضیح می‌دهد در بلک‌فرایدی چطور بسته ارسال کنیم، هزینه‌ها از چه چیزهایی تشکیل می‌شود و چطور هزینه را کم کنیم.
در بلک‌فرایدی چطور بسته ارسال کنیم؟
فروشگاه‌های ایرانی معمولاً از این روش‌ها استفاده می‌کنند:
۱. پست پیشتاز و سفارشی: پوشش سراسری دارد و برای شهرهای کوچک و روستاها تقریباً تنها گزینه است. در روزهای شلوغ زمان تحویل بیشتر می‌شود.
۲. تیپاکس و شرکت‌های حمل بار: برای بسته‌های سنگین یا حجیم مناسب‌اند. تعرفه آن‌ها به وزن، ابعاد و مقصد بستگی دارد.
۳. پیک موتوری: برای ارسال سریع درون‌شهری بهترین گزینه است، اما در روزهای پرتقاضا قیمت بالا می‌رود و ظرفیت زود پر می‌شود.
۴. شرکت‌های لجستیکی تخصصی: جمع‌آوری از انبار، ارسال و پیگیری مرسوله را یک‌جا انجام می‌دهند. برای فروشگاه‌هایی که روزانه سفارش زیاد دارند، معمولاً به‌صرفه‌تر و کم‌دردسرتر است.
۵. ارسال و لجستیک کامل با پایگان: پایگان کل زنجیره‌ی بعد از ثبت سفارش را برای فروشگاه‌های اینترنتی انجام می‌دهد:
انبارداری: کالاها در انبار پایگان نگهداری می‌شود و برای روز اوج فروش نگران ظرفیت انبار یا نیروی اضافه نیستید.
بسته‌بندی: سفارش‌ها استاندارد بسته‌بندی می‌شوند، پس احتمال آسیب‌دیدن کالا کم می‌شود و جعبه‌های بی‌مورد هزینه‌ی ارسال را بالا نمی‌برند.
ارسال: بسته بدون درگیری شما به دست مشتری می‌رسد.
پرداخت در محل: مشتری هنگام تحویل پرداخت می‌کند. این گزینه اعتماد خریدار را بالا می‌برد.
پنل اختصاصی: موجودی، سفارش‌ها و وضعیت ارسال را یک‌جا می‌بینید.
پشتیبانی: پیگیری سفارش‌ها و مشکلات ارسال با تیم پشتیبانی است و فشار تماس‌ها روی فروشگاه کم می‌شود.
هزینه ارسال در بلک‌فرایدی چقدر است؟
هزینه نهایی به این عوامل بستگی دارد:
وزن واقعی و وزن حجمی: جعبه بزرگ حتی برای کالای سبک هم به‌عنوان بسته سنگین حساب می‌شود.
مسیر ارسال: درون‌شهری، درون‌استانی، همجوار یا غیرهمجوار.
سرعت تحویل: ارسال اکسپرس و همان‌روز گران‌تر است.
خدمات جانبی: پرداخت در محل، بیمه کالا، بسته‌بندی ویژه و پیامک اطلاع‌رسانی.
چه کنیم که هزینه ارسال در بلک‌فرایدی کمتر شود؟
از یک ماه قبل قرارداد ببندید. فروشگاه‌هایی که پیش از شلوغی توافق می‌کنند، هم تعرفه بهتری می‌گیرند و هم ظرفیت تضمین‌شده دارند.
بسته‌بندی را استاندارد کنید. چند سایز مشخص جعبه تهیه کنید تا از جعبه‌ی بزرگ برای کالای کوچک استفاده نشود. این کار وزن حجمی و هزینه را کم می‌کند.
انبارداری و بسته‌بندی را برون‌سپاری کنید. نگهداری انبار، استخدام نیروی موقت و تهیه مواد بسته‌بندی هزینه‌های پنهانی دارند که در روز اوج فروش بالا می‌روند. سپردن این کارها به مجموعه‌ای مثل پایگان، هزینه‌ی نیرو و فضا را کنترل‌پذیر می‌کند.
ارسال رایگان را هوشمندانه تعریف کنید. آن را از یک مبلغ مشخص به بالا فعال کنید تا میانگین سبد خرید بالا برود و هزینه‌ی ارسال هم مدیریت شود.
هزینه ارسال را زود به مشتری نشان دهید. غافلگیری در مرحله پرداخت یکی از دلایل اصلی رهاکردن سبد خرید است.
چه چیزهایی را باید پیش از بلک‌فرایدی آماده کنیم؟
موجودی انبار را دقیق کنید تا سفارش کالای ناموجود نگیرید.
زمان تحویل واقعی را اعلام کنید. بهتر است زمان بیشتری بگویید و زودتر تحویل دهید.
کد رهگیری را سریع بفرستید. بیشتر تماس‌های پشتیبانی در این روزها درباره پیگیری سفارش است و پیامک خودکار حجم آن را کم می‌کند.
سیاست مرجوعی را روشن کنید و هزینه برگشت کالا را از قبل اعلام کنید.
پرسش‌های متداول
آیا هزینه ارسال در بلک‌فرایدی بیشتر می‌شود؟
در بسیاری از موارد بله، به‌خصوص برای پیک و ارسال سریع. پست تعرفه رسمی دارد، اما زمان تحویل در روزهای شلوغ طولانی‌تر می‌شود.
بهترین روش ارسال برای فروشگاه کوچک کدام است؟
اگر سفارش‌ها کم و پراکنده‌اند، پست پیشتاز مطمئن است. اگر سفارش‌ها رو به رشد است و نمی‌خواهید درگیر انبار و بسته‌بندی شوید، یک شریک لجستیکی کامل مثل پایگان انتخاب بهتری است.
چند روز قبل از بلک‌فرایدی باید ارسال را هماهنگ کنیم؟
حداقل دو تا سه هفته قبل. در هفته آخر ظرفیت بسیاری از شرکت‌ها پر می‌شود یا قیمتشان بالا می‌رود.
جمع‌بندی
ارسال در بلک‌فرایدی تعیین می‌کند فروش بالا به سود واقعی تبدیل شود یا نه. روش‌های ارسال را مقایسه کنید، زود قرارداد ببندید، بسته‌بندی را بهینه کنید و زمان و هزینه را شفاف به مشتری بگویید. اگر می‌خواهید انبارداری، بسته‌بندی، ارسال، پرداخت در محل و پشتیبانی را یک‌جا به یک تیم بسپارید و روی فروش تمرکز کنید، پایگان برای همین کار ساخته شده است. پیش از هفته بلک‌فرایدی به payegan.ir سر بزنید و ظرفیت فروشگاه خود را رزرو کنید.
